Name: Coffee Cup
Price range: $$

Ultima actualizare: 11 iulie 2026

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale PRAJITORIA COFFEE CUP S.R.L, în calitate de operator de date. Prezentul document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet coffeecup.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date („Regulamentul” sau „GDPR”).

Cuprins

Cine suntem (Operatorul de date)
Ce date cu caracter personal colectăm
Temeiurile și scopurile prelucrării
Cookie-uri
Cât timp păstrăm datele dumneavoastră
Cui divulgăm datele dumneavoastră
Transferul datelor în afara UE / SEE
Securitatea datelor
Drepturile dumneavoastră
Procesul decizional automatizat și crearea de profiluri
Datele minorilor
Modificări ale prezentei politici
Contact și reclamații

1. Cine suntem (Operatorul de date)

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este SC PRAJITORIA COFFEE CUP SRL, cu sediul social în Sat Chendrea, Comuna Bălan, Str. Avram Iancu, Județ Sălaj, având CUI 51050208 (denumită în continuare „Coffee Cup”, „noi” sau „Societatea”).

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail office@coffeecup.ro, telefonic la 0748 505 402 sau prin corespondență poștală la adresa sediului social. Responsabilul cu protecția datelor poate fi contactat la adresa paul.miclea@coffeecup.ro.

2. Ce date cu caracter personal colectăm

Datele cu caracter personal reprezintă orice informație prin care puteți fi identificat, în special printr-un element de identificare cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau unul sau mai multe elemente aflate în legătură cu identitatea dumneavoastră fizică, economică, culturală sau socială.

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare și de facturare;
Date privind comenzile: produsele comandate, valoarea comenzii, istoricul comenzilor, modalitatea de plată aleasă;
Date de facturare: datele necesare emiterii facturii conform legislației în vigoare;
Date tehnice și de navigare: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, marcaje de timp (data și ora accesării), istoricul navigării pe site, colectate prin cookie-uri și tehnologii similare;
Date de marketing: preferințele privind comunicările comerciale și newsletterele, link-uri către profiluri de social media (dacă le furnizați).

Nu colectăm în mod intenționat categorii speciale de date (de exemplu date privind sănătatea, originea etnică, opiniile politice). Vă rugăm să nu ne transmiteți astfel de date.

3. Temeiurile și scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai în baza unui temei legal prevăzut de Regulament. Temeiurile pe care ne întemeiem prelucrarea pot fi următoarele:

Executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (de exemplu procesarea și livrarea comenzilor);
Consimțământul dumneavoastră, pentru unul sau mai multe scopuri specifice (de exemplu transmiterea de newslettere și comunicări de marketing);
Îndeplinirea unei obligații legale care ne revine (de exemplu obligațiile contabile, fiscale și de arhivare);
Interesul legitim al Societății sau al unei părți terțe (de exemplu îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor și asigurarea securității site-ului), cu excepția cazurilor în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate.

Scopurile principale pentru care prelucrăm datele dumneavoastră sunt: procesarea, livrarea și facturarea comenzilor; gestionarea contului de utilizator; comunicarea cu dumneavoastră și soluționarea solicitărilor; transmiterea de comunicări comerciale și oferte (numai cu consimțământul dumneavoastră); monitorizarea traficului și îmbunătățirea conținutului site-ului; respectarea obligațiilor legale și apărarea drepturilor noastre legitime.

Site-ul coffeecup.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a paginii, pentru a memora preferințele dumneavoastră, pentru a realiza statistici de trafic și, cu consimțământul dumneavoastră, în scopuri de marketing. Pentru detalii complete privind tipurile de cookie-uri utilizate și modul în care le puteți administra sau șterge, vă rugăm să consultați secțiunea „Politică de cookie-uri” din pagina Termeni și condiții.

5. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Vom stoca datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele. În cazurile în care avem o obligație legală de a păstra datele o anumită perioadă de timp (de exemplu documentele financiar-contabile), perioada de păstrare va fi cea prevăzută de lege.

În funcție de situația concretă, această perioadă poate fi cuprinsă între 1 zi și 10 ani. Datele asociate contului de utilizator și activității pe site sunt păstrate până la exprimarea dorinței explicite de ștergere din partea dumneavoastră sau până la 10 ani de la ultima activitate pe site, după care vor fi anonimizate electronic.

6. Cui divulgăm datele dumneavoastră

Pentru îndeplinirea scopurilor de mai sus, putem divulga datele dumneavoastră cu caracter personal următoarelor categorii de destinatari, numai în măsura necesară și cu garanții privind securitatea și confidențialitatea acestora:

Furnizori de servicii de curierat și livrare, pentru livrarea comenzilor la adresa indicată;
Procesatori de plăți, pentru încasarea în siguranță a contravalorii comenzilor;
Furnizori de servicii de găzduire web și mentenanță IT, care asigură funcționarea platformei;
Furnizori de servicii de e-mail și marketing, pentru transmiterea comunicărilor pe care le-ați solicitat;
Furnizori de instrumente de analiză a traficului (de exemplu servicii de tip web analytics);
Autorități publice, instanțe judecătorești sau alte organe abilitate, atunci când avem o obligație legală în acest sens.

Acești destinatari prelucrează datele exclusiv pe baza instrucțiunilor noastre, în temeiul unor contracte care asigură securitatea și confidențialitatea datelor. Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți.

7. Transferul datelor în afara UE / SEE

În principiu, prelucrăm și stocăm datele dumneavoastră în cadrul Uniunii Europene / Spațiului Economic European. În măsura în care unii dintre furnizorii noștri de servicii (de exemplu instrumente de analiză sau de e-mail) transferă date în afara UE / SEE, ne asigurăm că acest transfer se realizează numai către țări care asigură un nivel adecvat de protecție sau în baza unor garanții adecvate prevăzute de Regulament (de exemplu clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană).

8. Securitatea datelor

Societatea ia toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a asigura securitatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal și pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, distrugerea sau alterarea acestora. Pentru anumite categorii de date sensibile sau care sunt apte să afecteze drepturile într-o manieră semnificativă, implementăm măsuri speciale, de tipul criptării datelor și al securizării avansate la nivel de server al bazei de date.

Ne angajăm să nu trimitem mesaje comerciale nesolicitate (spam) și să întreprindem toate mijloacele tehnice accesibile pentru a asigura securitatea și confidențialitatea datelor utilizatorului.

9. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, beneficiați de o serie de drepturi reglementate de Regulament, pe care le prezentăm pe scurt în cele ce urmează. Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice detalii suplimentare, ne puteți contacta la adresa de e-mail office@coffeecup.ro sau la responsabilul cu protecția datelor, la adresa paul.miclea@coffeecup.ro.

Dreptul de acces

Aveți dreptul de a obține accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, precum și dreptul de a obține o copie a acestora. Prima copie vă va fi oferită în mod gratuit, iar eventualele copii suplimentare pot fi supuse unei taxe corespunzătoare efortului necesar de extragere și formatare.

Dreptul la rectificarea datelor

Aveți dreptul de a obține rectificarea oricăror inexactități ce vizează datele dumneavoastră, precum și completarea datelor care sunt incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

Aveți dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal. Acest drept nu este unul absolut, legea instituind anumite limitări în privința exercitării lui (de exemplu atunci când datele trebuie păstrate pentru îndeplinirea unei obligații legale).

Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul de a obține restricționarea prelucrării datelor, în special în cazul în care contestați exactitatea datelor, în cazul în care prelucrarea este ilegală ori în cazul în care prelucrarea nu mai este necesară.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a transmite aceste date altui operator, în condițiile prevăzute de Regulament.

Dreptul de a obiecta

Aveți dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor, în special în cazul în care prelucrarea se realizează în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația particulară în care vă aflați.

Dreptul la retragerea consimțământului

Pentru datele prelucrate pe baza consimțământului, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, la fel de ușor cum l-ați acordat. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii. Operarea retragerii consimțământului se va realiza în maximum 3 zile lucrătoare de la înregistrarea acesteia.

Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal. Detalii de contact: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro.

10. Procesul decizional automatizat și crearea de profiluri

În anumite situații, putem prelucra datele dumneavoastră printr-un proces decizional automatizat, inclusiv prin crearea de profiluri, în vederea personalizării informațiilor și a comunicărilor comerciale, numai pentru utilizatorii care și-au exprimat consimțământul explicit în acest sens. Crearea automată de profiluri nu vizează datele minorilor.

Aveți dreptul de a solicita modificarea modului în care sunt prelucrate automat datele dumneavoastră, solicitând verificarea procesului automatizat prin intervenție umană. În acest scop, ne puteți contacta la adresa de e-mail office@coffeecup.ro.

11. Datele minorilor

Site-ul și serviciile noastre nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la minori fără consimțământul titularului răspunderii părintești. Dacă luăm cunoștință de faptul că am colectat astfel de date fără un temei valabil, vom lua măsuri pentru ștergerea acestora în cel mai scurt timp.

12. Modificări ale prezentei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic prezenta Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe site versiunea actualizată a politicii, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestei pagini.

13. Contact și reclamații

Pentru orice întrebări, solicitări sau reclamații referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor de mai sus, ne puteți contacta oricând:

SC PRAJITORIA COFFEE CUP SRL
Sediu social: Sat Chendrea, Comuna Bălan, str. Avram Iancu nr. 52 , Salaj
E-mail: office@coffeecup.ro
Responsabil protecția datelor: office@coffeecup.ro
Telefon: 0748 505 402